EURASIE SANS FRONTIERES

Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 993 174 127
SIRET : 993 174 127 00015
TVA intracommunautaire : FR68993174127
Siège social : 82 Allée de l’Onyx, 38160 Chatte, France
E-mail : eurasie.sansfrontieres@gmail.com
Téléphone : 06 44 85 59 18

Selon l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• données d’identification : nom, prénom ;
• données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
• données liées à la commande : produits commandés, informations de livraison, historique des commandes ;
• données liées aux échanges avec le service client ;
• données techniques de navigation, y compris certaines informations collectées via des cookies ou traceurs selon les choix de l’utilisateur ;
• données de paiement nécessaires au règlement, étant précisé que les données bancaires complètes sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par le Vendeur.

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion du compte client, le cas échéant ;
• gestion, validation et suivi des commandes ;
• paiement, préparation, expédition et livraison des produits ;
• gestion des demandes adressées au service client ;
• gestion des retours, remboursements, rétractations et réclamations ;
• respect des obligations légales, comptables, fiscales et de lutte contre la fraude ;
• amélioration du site, mesure d’audience et sécurisation de la navigation, lorsque cela est applicable.

Les traitements sont fondés, selon les cas, sur :

• l’exécution du contrat : traitement de la commande, paiement, livraison, service après-vente ;
• le respect d’obligations légales : conservation de certaines données à des fins comptables, fiscales ou de gestion des litiges ;
• l’intérêt légitime du Vendeur : sécurisation du site, prévention de la fraude, gestion de la relation client et amélioration des services ;
• le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels.

Les données personnelles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs attributions, aux destinataires suivants :

• personnes habilitées au sein de EURASIE SANS FRONTIERES ;
• prestataires techniques participant à l’hébergement, à la maintenance ou au fonctionnement du site ;
• prestataires de paiement sécurisés ;
• transporteurs et prestataires logistiques chargés de l’acheminement des commandes ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires n’accèdent qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs prestations.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.

• données liées aux commandes et à la relation client : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, à son suivi et à la gestion d’éventuels litiges ;
• données et documents à valeur comptable ou fiscale : pendant les durées prévues par la législation applicable ;
• demandes adressées au service client : pendant le temps nécessaire à leur traitement puis, si nécessaire, en archivage pour la gestion des preuves ou litiges ;
• données liées aux cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la politique de cookies et les choix de l’utilisateur.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, lorsque la réglementation française le prévoit.

EURASIE SANS FRONTIERES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont invités à faire preuve de vigilance dans l’utilisation d’Internet.

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

En principe, les données sont traitées au sein de l’Union européenne. Si certains prestataires techniques impliquent un transfert de données hors de l’Union européenne, celui-ci est encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de garanties appropriées lorsque cela est requis.

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles :

EURASIE SANS FRONTIERES
82 Allée de l’Onyx, 38160 Chatte, France
E-mail : eurasie.sansfrontieres@gmail.com
Téléphone : 06 44 85 59 18

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou organisationnelle. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.