EURASIE SANS FRONTIERES

Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 993 174 127
SIRET : 993 174 127 00015
TVA intracommunautaire : FR68993174127
Siège social : 82 Allée de l’Onyx, 38160 Chatte, France
E-mail : eurasie.sansfrontieres@gmail.com
Téléphone : 06 44 85 59 18

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les catégories de données suivantes :

• données d’identification : nom, prénom ;
• données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
• données nécessaires à la commande : détails des produits commandés, informations de livraison, historique des commandes ;
• données de paiement : informations liées au règlement, étant précisé que les données bancaires complètes sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par le Vendeur ;
• données issues des échanges avec le service client ;
• données techniques et de navigation, notamment via des cookies ou traceurs selon les réglages de l’utilisateur.

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• gestion et validation des commandes ;
• paiement, préparation, expédition et livraison des produits ;
• suivi de la relation client et traitement des demandes adressées au service client ;
• gestion des retours, remboursements, rétractations et réclamations ;
• respect des obligations légales, comptables, fiscales et de lutte contre la fraude ;
• amélioration du fonctionnement du site et mesure d’audience, lorsque cela est applicable.

Les traitements de données reposent notamment sur les bases légales suivantes :

• l’exécution du contrat : traitement de la commande, paiement, livraison, service après-vente ;
• le respect d’obligations légales : conservation de certaines données à des fins comptables, fiscales ou de gestion des litiges ;
• l’intérêt légitime du Vendeur : sécurisation du site, prévention de la fraude, gestion de la relation client, amélioration des services ;
• le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels.

Les données personnelles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs attributions, aux destinataires suivants :

• personnes habilitées au sein de EURASIE SANS FRONTIERES ;
• prestataires techniques participant à l’hébergement, à la maintenance ou au fonctionnement du site ;
• prestataires de paiement sécurisés ;
• transporteurs et prestataires logistiques chargés de l’acheminement des commandes ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires n’accèdent qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs prestations.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.

• données liées aux commandes et à la relation client : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à son suivi ;
• documents et données à valeur comptable ou fiscale : pendant la durée prévue par la législation applicable ;
• demandes adressées au service client : pendant le temps nécessaire à leur traitement ;
• cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la politique de cookies et les choix de l’utilisateur.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

EURASIE SANS FRONTIERES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont invités à faire preuve de vigilance dans l’utilisation d’Internet.

En principe, les données sont traitées au sein de l’Union européenne. Si certains prestataires techniques impliquent un transfert de données hors de l’Union européenne, celui-ci est encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de garanties appropriées lorsque cela est requis.

Pour toute question relative à la présente page ou au traitement des données personnelles :

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